أوضح بنك CIH، حول تأخر في معالجة جزء من العمليات البنكية، مما أدى إلى ظهور رصيد مختلف في بعض الحسابات.
وأكد البنك في بلاغه،، أنه تم تصحيح هذه المشكلة، وأن التعديل الكامل للأرصدة سيتم في نفس اليوم بعد نهاية المعالجة.
وقدم البنك اعتذاره لزبائنه عن هذا الحدث الاستثنائي، وشكرهم على ثقتهم.